Shoptet Status

All Systems Operational

Administration Operational

Hosting Services Operational

Shopping Operational

Shoptet API Operational

Shoptet Pay Operational

Support Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Sep 10, 2024

No incidents reported today.

Sep 9, 2024

No incidents reported.

Sep 8, 2024

No incidents reported.

Sep 7, 2024

No incidents reported.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

Sep 5, 2024

No incidents reported.

Sep 4, 2024

Unavailability of the platform | Nedostupnost platformy

Resolved - The issue has been fixed and impacted system components are fully operational.

Problém byl opraven a zasažené části systému jsou plně funkční.
Sep 4, 13:44 CEST

Identified - All e-shops hosted at our platform are currently unavailable. We have identified the cause of the issue and are currently working to resolve it.

Všechny e-shopy umístěné na naší platformě jsou aktuálně nedostupné. Identifikovali jsme příčinu problému a na opravě usilovně pracujeme.
Sep 4, 13:41 CEST

Sep 3, 2024

Shoptet Pay degraded performance due to an issue on the side of the provider | Omezení služeb Shoptet Pay z důvodu problému na straně poskytovatele

Resolved - The issue has been fixed and impacted system components are fully operational.

Problém byl opraven a zasažené části systému jsou plně funkční.
Sep 3, 15:02 CEST

Investigating - Shoptet Pay services Bank Connection and Shoptet Buttons are currently unavailable due to an ongoing issue on the side of our provider. The provider is working on resolving the issue.

Služby Shoptet Pay Propojení s bankou a Shoptet Tlačítka jsou momentálně nedostupné kvůli probíhajícímu problému na straně našeho poskytovatele. Poskytovatel pracuje na vyřešení tohoto problému.
Sep 3, 12:44 CEST

Sep 2, 2024

Degraded performance of the platform | Omezený výkon platformy

Resolved - The issue has been fixed and impacted system components are fully operational.

Problém byl opraven a zasažené části systému jsou plně funkční.
Sep 2, 10:41 CEST

Monitoring - The situation has been stabilized and all impacted components are operational. We continue to monitor the situation closely.

Situace byla stabilizována a všechny zasažené části systému jsou funkční. Situaci nadále pozorně sledujeme.
Sep 2, 10:33 CEST

Investigating - Our platform is currently experiencing performance issues. Administration part of e-shops might be unavailable and some unexpected problems may occur accross all e-shops. We are actively investigating the matter for further details.

Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Administrace e-shopů může být nedostupná a napříč všemi e-shopy se mohou objevovat nečekané problémy. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Sep 2, 10:27 CEST

Sep 1, 2024

No incidents reported.

Aug 31, 2024

No incidents reported.

Aug 30, 2024

Degraded performance of the platform | Omezený výkon platformy

Resolved - This incident has been resolved.
Aug 30, 15:43 CEST

Update - The issue has been fixed and impacted system components are fully operational.

Problém byl opraven a zasažené části systému jsou plně funkční.
Aug 27, 14:26 CEST

Monitoring - A fix has been implemented and impacted system components are operational. We continue to monitor the situation closely.

Oprava byla nasazena a zasažené části systému jsou funkční. Situaci nadále pozorně sledujeme.
Aug 27, 14:16 CEST

Investigating - Our platform is currently experiencing performance issues. As a result, e-shop administration, Shoptet API, Shoptet Pay and some other services might be uavailable. We are actively investigating the matter for further details.

Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Administrace e-shopů, Shoptet API, Shoptet PAy a některé další služby mohou být nedostupné. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Aug 27, 14:02 CEST

Aug 29, 2024

No incidents reported.

Aug 28, 2024

No incidents reported.

Aug 27, 2024