Temporary suspension of sending Meta conversion data | Dočasné pozastavení zasílání Meta konverzních dat

Incident Report for Shoptet

Resolved

The issue has been fixed and conversions are again being sent to Meta.

Problém byl opraven a konverze se již opět zasílají do Meta.

Posted Sep 21, 2023 - 09:08 CEST

Identified

Due to prevailing issues, we temporarily suspended sending of conversion data to Meta (Facebook) on Wednesday 20 at approx. 21:00. This is a preventive measure to protect the stability of our system. We are investigating the cause of the issues further to be able to fully resolve the situation.

Z důvodu přetrvávajících problémů jsme ve středu 20. září přibližně ve 21:00 dočasně pozastavili odesílání konverzních dat do služby Meta (Facebook). Jedná se o preventivní opatření na ochranu stability našeho systému. Příčinu problémů dále zkoumáme, abychom mohli situaci plně vyřešit.

Posted Sep 20, 2023 - 22:19 CEST

This incident affected: Administration (Marketing Features).