Get email notifications whenever Shoptet creates, updates or resolves an incident.
Get text message notifications whenever Shoptet creates or resolves an incident.
Get incident updates and maintenance status messages in Slack.
Subscribe via Slack
By subscribing you acknowledge our Privacy Policy. In addition, you agree to the Atlassian Cloud Terms of Service and acknowledge Atlassian's Privacy Policy.
Get webhook notifications whenever Shoptet creates an incident, updates an incident, resolves an incident or changes a component status.
Visit our support site.
All Systems Operational
Administration
?
Operational
Hosting Services
?
Operational
Shopping
?
Operational
Shoptet API
?
Operational
Shoptet Pay
?
Operational
Shoptet Balíky
?
Operational
Shoptet Kampaně
?
Operational
Support
?
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 19, 2025
No incidents reported today.
Mar 18, 2025
No incidents reported.
Mar 17, 2025
No incidents reported.
Mar 16, 2025
No incidents reported.
Mar 15, 2025
No incidents reported.
Mar 14, 2025
Resolved -
The issue causing partial unavailability of the e-shop has been fully resolved. All services are now operating normally. We appreciate your patience and apologize for any inconvenience.
Problém způsobující částečnou nedostupnost e-shopu byl plně vyřešen. Všechny služby nyní fungují normálně. Děkujeme za vaši trpělivost a omlouváme se za případné komplikace.
Mar 14, 09:58 CET
Problém způsobující částečnou nedostupnost e-shopu byl plně vyřešen. Všechny služby nyní fungují normálně. Děkujeme za vaši trpělivost a omlouváme se za případné komplikace.
Mar 14, 09:58 CET
Identified -
Our platform is currently experiencing performance issues. Unexpected problems may occur accross all e-shops. We are actively investigating the matter for further details.
Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Napříč všemi e-shopy se mohou objevovat nečekané problémy. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Aktuálne registrujeme problémy s fungovaním našej platformy. Naprieč všetkými e-shopmi sa môžu objavovať neočakávané problémy. Situáciu aktívne preverujeme a zisťujeme podrobnosti.
Mar 14, 09:47 CET
Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Napříč všemi e-shopy se mohou objevovat nečekané problémy. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Aktuálne registrujeme problémy s fungovaním našej platformy. Naprieč všetkými e-shopmi sa môžu objavovať neočakávané problémy. Situáciu aktívne preverujeme a zisťujeme podrobnosti.
Mar 14, 09:47 CET
Mar 13, 2025
Resolved -
Between 09:00 and 10:10 on March 13, 2025, we experienced an issue affecting product display and stock availability. Additionally, related services such as stock availability notifications may have provided incorrect updates about restocking events that did not actually occur. The issue has now been resolved, and all services should function correctly. We apologize for any inconvenience this may have caused.
Mezi 09:00 a 10:10 dne 13. března 2025 jsme zaznamenali problém, který ovlivňoval zobrazení produktů a jejich skladovou dostupnost. S tím související služby, jako například hlídání skladové dostupnosti, mohly nesprávně informovat o doskladnění zboží, ke kterému ve skutečnosti nedošlo. Tento problém byl nyní opraven a všechny služby by měly fungovat správně. Omlouváme se za případné komplikace.
Mar 13, 10:57 CET
Mezi 09:00 a 10:10 dne 13. března 2025 jsme zaznamenali problém, který ovlivňoval zobrazení produktů a jejich skladovou dostupnost. S tím související služby, jako například hlídání skladové dostupnosti, mohly nesprávně informovat o doskladnění zboží, ke kterému ve skutečnosti nedošlo. Tento problém byl nyní opraven a všechny služby by měly fungovat správně. Omlouváme se za případné komplikace.
Mar 13, 10:57 CET
Mar 12, 2025
No incidents reported.
Mar 11, 2025
No incidents reported.
Mar 10, 2025
No incidents reported.
Mar 9, 2025
No incidents reported.
Mar 8, 2025
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 8, 04:00 CET
Mar 8, 04:00 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 8, 00:00 CET
Mar 8, 00:00 CET
Scheduled -
On Saturday, March 8, 2025, from 00:00 to 04:00, a planned maintenance of our platform will take place, during which e-shops and project administration will be temporarily unavailable. We plan to carry out this update as quickly as possible to minimize downtime.
Thank you for your understanding. In the event of any unexpected issues, we will provide updates on this webpage.
V sobotu 8. března 2025 od 00:00 do 04:00 proběhne plánovaná údržba platformy, během níž budou dočasně nedostupné e-shopy i administrace projektů. Plánujeme tuto aktualizaci provést co nejrychleji, aby k omezení provozu došlo v co nejkratším časovém úseku.
Děkujeme za vaše pochopení. V případě výskytu neočekávaných problémů poskytneme aktualizace na této webové stránce.
Feb 27, 10:59 CET
Thank you for your understanding. In the event of any unexpected issues, we will provide updates on this webpage.
V sobotu 8. března 2025 od 00:00 do 04:00 proběhne plánovaná údržba platformy, během níž budou dočasně nedostupné e-shopy i administrace projektů. Plánujeme tuto aktualizaci provést co nejrychleji, aby k omezení provozu došlo v co nejkratším časovém úseku.
Děkujeme za vaše pochopení. V případě výskytu neočekávaných problémů poskytneme aktualizace na této webové stránce.
Feb 27, 10:59 CET
Mar 7, 2025
No incidents reported.
Mar 6, 2025
No incidents reported.
Mar 5, 2025
Resolved -
The issue with a network outage in our operational infrastructure, which caused a platform outage, has been successfully resolved. All affected components are now fully functional. As with other incidents, we will conduct a thorough analysis to learn from this situation and define further steps to prevent similar occurrences in the future. Thank you for your understanding and patience.
Problém s výpadkem sítě v provozní infrastruktuře, který způsobil výpadek platformy, byl úspěšně vyřešen. Všechny zasažené komponenty jsou nyní plně funkční. Stejně jako u ostatních incidentů provedeme detailní analýzu, abychom se z této situace poučili a stanovili další kroky k prevenci podobných situací v budoucnu. Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Problém s výpadkom siete v prevádzkovej infraštruktúre, ktorý spôsobil výpadok platformy, bol úspešne vyriešený. Všetky zasiahnuté komponenty sú teraz plne funkčné. Rovnako ako pri iných incidentoch vykonáme podrobnú analýzu, aby sme sa z tejto situácie poučili a stanovili ďalšie kroky na predchádzanie podobným situáciám v budúcnosti. Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.
Mar 5, 09:34 CET
Problém s výpadkem sítě v provozní infrastruktuře, který způsobil výpadek platformy, byl úspěšně vyřešen. Všechny zasažené komponenty jsou nyní plně funkční. Stejně jako u ostatních incidentů provedeme detailní analýzu, abychom se z této situace poučili a stanovili další kroky k prevenci podobných situací v budoucnu. Děkujeme za pochopení a trpělivost.
Problém s výpadkom siete v prevádzkovej infraštruktúre, ktorý spôsobil výpadok platformy, bol úspešne vyriešený. Všetky zasiahnuté komponenty sú teraz plne funkčné. Rovnako ako pri iných incidentoch vykonáme podrobnú analýzu, aby sme sa z tejto situácie poučili a stanovili ďalšie kroky na predchádzanie podobným situáciám v budúcnosti. Ďakujeme za pochopenie a trpezlivosť.
Mar 5, 09:34 CET
Monitoring -
The issue affecting our operational infrastructure, which resulted in a partial outage of the platform, has been resolved. All impacted components are now fully operational. We will continue to monitor the situation to ensure stability. Thank you for your patience.
Problém v provozní infrastruktuře, který způsobil částečný výpadek platformy, byl vyřešen. Všechny zasažené komponenty jsou nyní v plném provozu. Situaci budeme nadále monitorovat, abychom zajistili stabilitu. Děkujeme za trpělivost.
Problém v prevádzkovej infraštruktúre, ktorý spôsobil čiastočný výpadok platformy, bol vyriešený. Všetky zasiahnuté komponenty sú teraz v plnej prevádzke. Situáciu budeme naďalej monitorovať, aby sme zabezpečili stabilitu. Ďakujeme za trpezlivosť.
Mar 4, 14:09 CET
Problém v provozní infrastruktuře, který způsobil částečný výpadek platformy, byl vyřešen. Všechny zasažené komponenty jsou nyní v plném provozu. Situaci budeme nadále monitorovat, abychom zajistili stabilitu. Děkujeme za trpělivost.
Problém v prevádzkovej infraštruktúre, ktorý spôsobil čiastočný výpadok platformy, bol vyriešený. Všetky zasiahnuté komponenty sú teraz v plnej prevádzke. Situáciu budeme naďalej monitorovať, aby sme zabezpečili stabilitu. Ďakujeme za trpezlivosť.
Mar 4, 14:09 CET
Update -
We are continuing to investigate this issue.
Mar 4, 13:20 CET
Mar 4, 13:20 CET
Investigating -
Our platform is currently experiencing performance issues. Unexpected problems may occur accross all e-shops. We are actively investigating the matter for further details.
Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Napříč všemi e-shopy se mohou objevovat nečekané problémy. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Aktuálne registrujeme problémy s fungovaním našej platformy. Naprieč všetkými e-shopmi sa môžu objavovať neočakávané problémy. Situáciu aktívne preverujeme a zisťujeme podrobnosti.
Mar 4, 13:02 CET
Aktuálně registrujeme problémy s fungováním naší platformy. Napříč všemi e-shopy se mohou objevovat nečekané problémy. Situaci aktivně prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.
Aktuálne registrujeme problémy s fungovaním našej platformy. Naprieč všetkými e-shopmi sa môžu objavovať neočakávané problémy. Situáciu aktívne preverujeme a zisťujeme podrobnosti.
Mar 4, 13:02 CET