Shoptet Status

Apr 22, 2026

No incidents reported today.

Apr 21, 2026

No incidents reported.

Apr 20, 2026

No incidents reported.

Apr 19, 2026

No incidents reported.

Apr 18, 2026

No incidents reported.

Apr 17, 2026

No incidents reported.

Apr 16, 2026

Issues affecting Administration | Problémy ovlivňující Administraci

Resolved - Identifikovali a vyřešili jsme problém, který ovlivňoval část požadavků v administraci e-shopů. Dopad se mohl projevit například při stahování faktur k tarifům a při vytváření nových trial eshopů. Momentálně jsou tyto služby plně funkční.

We identified and resolved an issue affecting some requests in the e-shop administration. The impact may have been visible, for example, when downloading tariff invoices and when creating new trial e-shops. These services are now fully operational.
Apr 16, 16:24 CEST

Update - We are continuing to investigate this issue.
Apr 16, 16:01 CEST

Investigating - Aktuálně prověřujeme nahlášené potíže, které mohou ovlivňovat administraci e-shopů. Zahájili jsme investigaci a o dalších podrobnostech, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.

We’re currently investigating reported issues that may be affecting e-shops administration. We have started our investigation and will share further details, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding.
Apr 16, 16:00 CEST

Issues affecting Administration | Problémy ovlivňující Administraci

Resolved - Incident ovlivňující administraci e-shopů byl vyřešen. Služby jsou nyní dostupné a fungují standardně. Omlouváme se za komplikace a děkujeme za trpělivost.

The incident affecting e-shop administration has been resolved. Services are now operating normally. We apologize for any inconvenience caused and thank you for your patience.
Apr 16, 13:40 CEST

Investigating - Aktuálně prověřujeme nahlášené potíže, které mohou ovlivňovat administraci e-shopů. Zahájili jsme investigaci a o dalších podrobnostech, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.

We’re currently investigating reported issues that may be affecting e-shops administration. We have started our investigation and will share further details, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding.
Apr 16, 13:25 CEST

Apr 15, 2026

No incidents reported.

Apr 14, 2026

No incidents reported.

Apr 13, 2026

No incidents reported.

Apr 12, 2026

No incidents reported.

Apr 11, 2026

No incidents reported.

Apr 10, 2026

No incidents reported.

Apr 9, 2026

No incidents reported.

Apr 8, 2026

Pricing display issue in Marketplace for Allegro | Problém se zobrazením cen v Marketplace pro Allegro

Resolved - Problém, který ovlivňoval zobrazení cen produktů v rámci služby Marketplace u tržiště Allegro, byl vyřešen. Zobrazení cen a měnových konverzí nyní funguje standartně. Děkujeme za trpělivost.

The issue that affected the display of product prices within the Marketplace service for the Allegro marketplace has been resolved. The display of prices and currency conversions is now functioning normally. Thank you for your patience.
Apr 8, 20:48 CEST

Identified - We have identified an issue affecting the display of product prices within the Marketplace service. In certain cases across multiple projects, incorrect pricing or currency conversion may be displayed for the Allegro marketplace. Our team is working on a fix and verifying the scope of the impact. Thank you for your patience.

Identifikovali jsme problém, který ovlivňuje zobrazení cen produktů v rámci služby Marketplace. U tržiště Allegro se může v určitých případech napříč více projekty zobrazovat nesprávná cena nebo nesprávná měnová konverze. Náš tým pracuje na nápravě a ověřuje rozsah dopadu. Děkujeme za trpělivost.
Apr 8, 14:06 CEST

All Systems Operational

Past Incidents