All Systems Operational

Administration Operational
Hosting Services Operational
Shopping Operational
Shoptet API Operational
Shoptet Pay Operational
Shoptet Balíky Operational
Shoptet Kampaně Operational
Support Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance

Scheduled Maintenance

Planned Maintenance of Shoptet Pay : 05/02/2026, 02:00-03:00 | Plánovaná údržba Shoptet Pay 05.02.2026, 02:00-03:00 Feb 5, 2026 02:00-03:00 CET

Ve čtvrtek 05. února od 02:00 do 03:00 proběhne plánovaná údržba databáze pro Shoptet Pay. V rámci této aktualizace neočekáváme žádné omezení provozu či funkčnosti plateb na straně Shoptet Pay.
Průběh budeme monitorovat. V případě neočekávaných komplikací najdete aktuální informace na www.shoptetstatus.com. Děkujeme za pochopení.

On Thursday, 05 February, from 02:00 to 03:00, we will perform scheduled maintenance of the database for Shoptet Pay. No impact on payment processing in Shoptet Pay is expected during this maintenance.
We will monitor the maintenance. In case of any unexpected issues, you can find the latest updates at www.shoptetstatus.com. Thank you for your understanding.
Posted on Feb 03, 2026 - 12:04 CET
Feb 4, 2026

No incidents reported today.

Feb 3, 2026

No incidents reported.

Feb 2, 2026

No incidents reported.

Feb 1, 2026

No incidents reported.

Jan 31, 2026

No incidents reported.

Jan 30, 2026

No incidents reported.

Jan 29, 2026

No incidents reported.

Jan 28, 2026
React komponenty – problémy se zobrazením v některých prohlížečích | React components – display issues in some browsers
Resolved - Problém byl úspěšně vyřešen. Týkal se pouze neveřejné části interní administrace, takže stránky bežné administrace a šablony viditelné klientům nebyly nijak ovlivněny. Děkujeme za pochopení.

The issue has been resolved. It only affected a non-public part of the internal admin interface, so customer-facing pages and templates were not impacted. Thank you for your understanding.
Jan 28, 10:54 CET
Investigating - Některé části aplikace se nemusí správně zobrazovat v některých prohlížečích. Potíže se mohou týkat jak šablon, tak administrace. Na problému aktuálně pracujeme a brzy poskytneme další informace.

Some parts of the application may not be displaying correctly in selected browsers. This may affect both templates and administration pages. We are currently investigating the issue and will provide more updates as soon as possible.
Jan 28, 10:43 CET
Shoptet Balíky - outages of connection to carrier Slovenská pošta | Shoptet Balíky - výpadky spojení s Slovenská pošta
Resolved - Problém s vytvářením zásilek přes Slovenskou poštu byl úspěšně vyřešen. Všechny související služby nyní fungují standardně. Děkujeme za trpělivost.
Jan 28, 10:29 CET
Identified - Aktuálně na straně dopravce Slovenská pošta evidujeme kompletní výpadek spojení ,kvůli tomu nejde vytváření zásilek pro Slovenskou poštu. Pokud se tak stane, doporučujeme chvíli vyčkat do potvrzení vyřešení incidentu a poté zkusit vytvořit další zásilku skrz „specifickou zásilku“, kde jen potvrdíte správnost dat.

S dopravcem Slovenská pošta situaci řešíme.
Jan 28, 09:53 CET
Jan 27, 2026

No incidents reported.

Jan 26, 2026

No incidents reported.

Jan 25, 2026

No incidents reported.

Jan 24, 2026

No incidents reported.

Jan 23, 2026
Planned Maintenance of Operational Infrastructure: 23/01/2026, 01:00-02:00 | Plánovaná údržba provozní infrastruktury 23. 01. 2026, 01:00-02:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 23, 02:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 23, 01:00 CET
Scheduled - On Friday, January 23, 2026, between 01:00–02:00, we will perform scheduled maintenance of the platform focusing on storage. During this maintenance window, shops and the administration interface may be temporarily unavailable, and API access may also be affected, typically for a few minutes. We will complete the maintenance as quickly as possible to minimize impact.
Thank you for your understanding. If any unexpected issues occur, we will post updates on this page.

V pátek 23. ledna 2026 od 01:00 do 02:00 proběhne plánovaná údržba platformy se zaměřením na úložiště, během níž budou dočasně nedostupné e-shopy i administrace a API v řádu minut. Plánujeme tuto údržbu provést co nejrychleji, aby k omezení provozu došlo v co nejkratším časovém úseku.
Děkujeme za vaše pochopení. V případě výskytu neočekávaných problémů poskytneme aktualizace na této webové stránce.
Jan 12, 12:21 CET
Jan 22, 2026

No incidents reported.

Jan 21, 2026

No incidents reported.

← Incident History Powered by Atlassian Statuspage