Issues affecting PayPal payments in Shoptet Pay | Problémy s platbami přes PayPal v rámci Shoptet Pay
Subscribe
Monitoring - Nasadili jsme dočasné řešení a platby přes PayPal v rámci služby Shoptet Pay jsou nyní opět úspěšně zpracovávány. Situaci nadále monitorujeme a prověřujeme dopad na platby, které byly ovlivněny před nasazením řešení.
Pokračujeme také ve zjišťování původní příčiny problému. O dalším vývoji vás budeme informovat.
We have implemented a temporary solution, and PayPal payments within Shoptet Pay are now being processed successfully again. We are continuing to monitor the situation and assess the impact on payments affected before the solution was implemented.
We are also continuing to investigate the root cause of the issue. We will provide further updates as more information becomes available.
Oct 09, 2026 - 12:12 CEST
Pokračujeme také ve zjišťování původní příčiny problému. O dalším vývoji vás budeme informovat.
We have implemented a temporary solution, and PayPal payments within Shoptet Pay are now being processed successfully again. We are continuing to monitor the situation and assess the impact on payments affected before the solution was implemented.
We are also continuing to investigate the root cause of the issue. We will provide further updates as more information becomes available.
Oct 09, 2026 - 12:12 CEST
Identified - We are currently investigating issues affecting the PayPal payment method within Shoptet Pay. Payments can be initiated and submitted, but their processing may remain incomplete, which may also affect order status updates. We are actively working to resolve the issue and will provide further information in upcoming updates.
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.
Aktuálně prověřujeme potíže s platební metodou PayPal v rámci služby Shoptet Pay. Platby je možné zadat a odeslat, jejich zpracování však může zůstat nedokončené, což může ovlivnit také aktualizaci stavu objednávek. Na odstranění problému intenzivně pracujeme a o dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 10:19 CEST
We apologize for any inconvenience and thank you for your understanding.
Aktuálně prověřujeme potíže s platební metodou PayPal v rámci služby Shoptet Pay. Platby je možné zadat a odeslat, jejich zpracování však může zůstat nedokončené, což může ovlivnit také aktualizaci stavu objednávek. Na odstranění problému intenzivně pracujeme a o dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích.
Omlouváme se za komplikace a děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 10:19 CEST
Investigating - We’re currently investigating reported issues that may be affecting Shoptet Pay. We have started our investigation and will share further details, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding.
Aktuálně prověřujeme nahlášené potíže, které mohou ovlivňovat službu Shoptet Pay. Zahájili jsme investigaci a o dalších podrobnostech, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 10:15 CEST
Aktuálně prověřujeme nahlášené potíže, které mohou ovlivňovat službu Shoptet Pay. Zahájili jsme investigaci a o dalších podrobnostech, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 10:15 CEST
Degraded AIS Connectivity with Raiffeisen Bank | Omezená dostupnost AIS napojení na Raiffeisenbank
Subscribe
Update - The incident is still ongoing and the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank may remain degraded, which may affect payment matching. The cause of the issue has been identified, and our partner Salt Edge continues to work on the required change and its validation. We will keep you informed about further developments in the following updates. Thank you for your understanding.
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina problému byla identifikována a náš partner Salt Edge pokračuje v práci na potřebné úpravě a jejím ověřování. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 13:43 CEST
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina problému byla identifikována a náš partner Salt Edge pokračuje v práci na potřebné úpravě a jejím ověřování. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Oct 09, 2026 - 13:43 CEST
Update - The incident is still ongoing and the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank may remain degraded, which may affect payment matching. We are currently awaiting the required changes from our partner Salt Edge and Raiffeisen Bank. We will provide another update as soon as new information becomes available. Thank you for your understanding.
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Aktuálně čekáme na potřebné změny na straně našeho partnera Salt Edge a Raiffeisenbank. Jakmile budeme mít nové informace, budeme vás informovat v další aktualizaci. Děkujeme za pochopení.
Sep 22, 2026 - 11:18 CEST
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Aktuálně čekáme na potřebné změny na straně našeho partnera Salt Edge a Raiffeisenbank. Jakmile budeme mít nové informace, budeme vás informovat v další aktualizaci. Děkujeme za pochopení.
Sep 22, 2026 - 11:18 CEST
Update - The incident is still ongoing and the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank may remain degraded, which may affect payment matching. We are currently awaiting the required changes from our partner Salt Edge and Raiffeisen Bank. We will provide another update as soon as new information becomes available. Thank you for your understanding.
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Aktuálně čekáme na potřebné změny na straně našeho partnera Salt Edge a Raiffeisenbank. Jakmile budeme mít nové informace, budeme vás informovat v další aktualizaci. Děkujeme za pochopení.
Sep 11, 2026 - 14:12 CEST
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Aktuálně čekáme na potřebné změny na straně našeho partnera Salt Edge a Raiffeisenbank. Jakmile budeme mít nové informace, budeme vás informovat v další aktualizaci. Děkujeme za pochopení.
Sep 11, 2026 - 14:12 CEST
Update - The incident is still ongoing and the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank may remain degraded, which may affect payment matching. The issue is related to changes on the bank’s side and requires an adjustment by our partner Salt Edge. Salt Edge is currently preparing the required change for implementation. We will keep you informed about further developments in the following updates. Thank you for your understanding.
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina souvisí se změnami na straně banky a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Salt Edge aktuálně připravuje potřebnou úpravu k následné implementaci. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 31, 2026 - 08:38 CEST
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina souvisí se změnami na straně banky a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Salt Edge aktuálně připravuje potřebnou úpravu k následné implementaci. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 31, 2026 - 08:38 CEST
Update - The incident is still ongoing and the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank may remain degraded, which may affect payment matching. The issue is related to changes on the bank’s side and requires an adjustment by our partner Salt Edge. Salt Edge is currently preparing the required change for implementation. We will keep you informed about further developments in the following updates. If the situation remains unchanged, we will provide another update within five days at the latest. Thank you for your understanding.
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina souvisí se změnami na straně banky a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Salt Edge aktuálně připravuje potřebnou úpravu k následné implementaci. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Pokud se situace nezmění, další aktualizaci poskytneme nejpozději do pěti dnů. Děkujeme za pochopení.
Aug 24, 2026 - 02:52 CEST
Incident nadále trvá a služba Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank může být stále omezena, což může ovlivňovat párování plateb. Příčina souvisí se změnami na straně banky a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Salt Edge aktuálně připravuje potřebnou úpravu k následné implementaci. O dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Pokud se situace nezmění, další aktualizaci poskytneme nejpozději do pěti dnů. Děkujeme za pochopení.
Aug 24, 2026 - 02:52 CEST
Update - The cause of the issue has been identified and resolving it requires a fix on our partner Salt Edge’s side. They are working on the solution, and we will keep you informed about further developments in the following updates. Thank you for your understanding.
Příčina potíží byla identifikována a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Na řešení pracují a o dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 18, 2026 - 11:33 CEST
Příčina potíží byla identifikována a její vyřešení vyžaduje úpravu na straně našeho partnera Salt Edge. Na řešení pracují a o dalším vývoji vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 18, 2026 - 11:33 CEST
Identified - We have identified issues that may affect the Shoptet Pay – Bank Connection service for Raiffeisen Bank. As a result, payment matching may be affected. We are working together with our partner Salt Edge to resolve the issue and will provide further details in the following updates. Thank you for your understanding.
Identifikovali jsme potíže, které mohou ovlivňovat službu Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank. V důsledku toho může docházet k problémům s párováním plateb. Na nápravě pracujeme společně s naším partnerem Salt Edge a o dalších podrobnostech vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 14, 2026 - 15:59 CEST
Identifikovali jsme potíže, které mohou ovlivňovat službu Shoptet Pay – Propojení s bankou u Raiffeisenbank. V důsledku toho může docházet k problémům s párováním plateb. Na nápravě pracujeme společně s naším partnerem Salt Edge a o dalších podrobnostech vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.
Aug 14, 2026 - 15:59 CEST
Administration
Operational
Hosting Services
Operational
Server Silo 90
Operational
Shopping
Operational
Shoptet API
Operational
Shoptet Pay
Operational
Shoptet Balíky
Operational
Shoptet Kampaně
Operational
Shoptet Pokladna
Operational
Shoptet Pokladna
Operational
Support
Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance