Issues affecting Shoptet Balíky - Carrier Czech Post's API | Problémy ovlivňující Shoptet Balíky - API dopravce Česká pošta (Balíkovna)

Incident Report for Shoptet

Resolved

Incident se zpomalenými odpověďmi API České pošty u služby Balíkovna bez svozu (POZR), který ovlivňoval vytváření zásilek a štítků ve Shoptet Balících, byl vyřešen. Služba je nyní opět dostupná a většina dotčených zásilek by měla být postupně dovytvořena. Situaci jsme řešili s přepravcem a nadále ji monitorujeme.
Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za komplikace.

The incident with slow responses from Czech Post’s API for the Balíkovna service without pickup (POZR), which affected shipment and label creation in Shoptet Balíky, has been resolved. The service is now available again, and most affected shipments should be created gradually. We worked with the carrier to resolve the situation and will continue to monitor it.
Thank you for your patience, and we apologize for the inconvenience.
Posted Jun 08, 2026 - 13:47 CEST

Identified

Aktuálně evidujeme zpomalené odpovědi API České pošty u služby Balíkovna bez svozu (POZR). To může ovlivňovat vytváření zásilek a štítků ve Shoptet Balících. Většina zásilek by se měla postupně dovytvořit, jakmile bude Balíkovna na požadavky odpovídat. Situaci řešíme s přepravcem a o dalších aktualizacích, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení.

We’re currently experiencing slow responses from Czech Post’s API for the Balíkovna service without pickup (POZR). This may affect shipment and label creation in Shoptet Balíky. Most shipments should be created gradually once Balíkovna responds to the requests. We’re working with the carrier to resolve the situation and will share further updates, including the scope of the incident. Thank you for your understanding.
Posted Jun 08, 2026 - 13:01 CEST

Investigating

Aktuálně evidujeme potíže u API dopravce Česká Pošta, které ovlivňují vytváření zásilek a štítků u Shoptet Balíků. Situaci řešíme s přepravcem. O dalších aktualizacích, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.

We’re currently experiencing issues on Czech Post's API that are affecting shipment and labels creation in Shoptet Balíky. We’re working with carrier to resolve the situation. We’ll share further updates, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding.
Posted Jun 08, 2026 - 12:57 CEST
This incident affected: Shoptet Balíky (Connection to Balíkovna / Czech Post).