The issue with delayed or failed shipment creation due to PPL connection outages has been resolved. All services are now operating normally. We apologize for any inconvenience and thank you for your patience.
Problém s výpadky spojení k PPL, které způsobovaly chyby při vytváření zásilek, byl vyřešen. Vše nyní funguje standardně. Omlouváme se za případné komplikace a děkujeme za trpělivost.
Posted Sep 23, 2025 - 11:46 CEST
Identified
We are currently experiencing an issue with PPL label creation due to API connection outage on the carrier's side. As a result, it is temporarily not possible to generate new shipping labels via PPL. We recommend waiting a moment, monitoring the Status Page, or using an alternative carrier. Once the issue is resolved, shipments will be automatically created. Problems may arise with shipping even with other addons, which uses the PPL carrier API. We are actively working with PPL on a resolution.
Aktuálně evidujeme výpadek API napojení na straně dopravce PPL, který ovlivňuje vytváření štítků. V tuto chvíli není možné generovat nové zásilky přes PPL. Doporučujeme chvíli vyčkat, sledovat Status page, případně expedovat přes jiného přepravce. Po vyřešení problému se zásilky automaticky vytvoří. Problém může nastat u expedice i přes jiné doplňky, kde využívají API dopravce PPL.
Posted Sep 23, 2025 - 11:15 CEST
This incident affected: Shoptet Balíky (Connection to PPL).