Issues affecting Shoptet Pay | Problémy ovlivňující Shoptet Pay

Incident Report for Shoptet

Identified

Identifikovali jsme příčinu potíží, které mohou ovlivňovat zobrazování platebních metod Shoptet Pay v objednávkovém procesu. Aktuálně připravujeme opravu, která by měla zajistit obnovení jejich standardní funkčnosti. O dalším vývoji vás budeme informovat. Děkujeme za trpělivost.

We have identified the cause of the issues that may affect the display of Shoptet Pay payment methods during checkout. We are currently preparing a fix to restore their normal functionality. We will provide further updates as the situation progresses. Thank you for your patience.
Posted Nov 11, 2026 - 13:59 CET

Investigating

Aktuálně prověřujeme nahlášené potíže, které mohou ovlivňovat službu Shoptet Pay. Zahájili jsme investigaci a o dalších podrobnostech, včetně rozsahu incidentu, vás budeme informovat v následujících aktualizacích. Děkujeme za pochopení.

We’re currently investigating reported issues that may be affecting Shoptet Pay. We have started our investigation and will share further details, including the scope of the incident, in upcoming updates. Thank you for your understanding.
Posted Nov 11, 2026 - 13:53 CET
This incident affects: Shoptet Pay (Shoptet Pay).