Unavailability of the platform | Nedostupnost platformy

Incident Report for Shoptet

Resolved

The issue has now been resolved and all e-shops should be fully available again. We identified the cause in our release process. We will conduct a thorough retrospective analysis and implement adjustments to help prevent similar issues from happening again in the future.
We sincerely apologize for the complications and thank you for your patience.

Problém se nám již podařilo vyřešit a všechny e-shopy by nyní měly být opět plně dostupné. Příčinu jsme identifikovali v našem releasovacím procesu. Situaci nyní zpětně analyzujeme a provedeme potřebné úpravy, abychom podobným chybám do budoucna předešli.
Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za trpělivost.
Posted Apr 07, 2026 - 14:06 CEST

Investigating

All e-shops hosted at our platform are currently unavailable due to an unidentified issue. We are actively investigating to determine the cause.

Všechny e-shopy umístěné na naší platformě jsou aktuálně nedostupné z důvodu dosud neznámé příčiny. Situaci dále prověřujeme a zjišťujeme podrobnosti.

Všetky e-shopy umiestnené na našej platforme sú aktuálne nedostupné z dôvodu doposiaľ neznámej príčiny. Situáciu ďalej preverujeme a zisťujeme podrobnosti.
Posted Apr 07, 2026 - 13:57 CEST
This incident affected: Hosting Services (All Servers).