We have identified an issue affecting shipment tracking for clients using DPD SK. Shipment delivery and label printing remain unaffected, while tracking information may be temporarily unavailable for some shipments. Some clients may receive an email containing MetaAPI access credentials. Please keep this email and the credentials for possible further use. We are actively working with our partners to restore full tracking functionality. We will provide another update tomorrow.
Identifikovali jsme problém ovlivňující sledování zásilek u klientů využívajících DPD SK. Doručování zásilek ani tisk štítků nejsou ovlivněny, informace o sledování však mohou být u některých zásilek dočasně nedostupné. Některým klientům může přijít e-mail obsahující přístupové údaje k MetaAPI. Prosíme o jeho případné uschování včetně uvedených přístupových údajů. Na obnovení plné funkčnosti intenzivně pracujeme s našimi partnery. Další informace poskytneme zítra.
Posted Aug 24, 2026 - 15:40 CEST
This incident affects: Shoptet Balíky (Connection to DPD).