The connection to PPL has been stable and label creation is fully operational. The incident has been resolved. Thank you for your patience and understanding.
Napojení na dopravce PPL je stabilní a vytváření štítků funguje bez omezení. Incident byl uzavřen. Děkujeme za trpělivost a pochopení.
Posted Sep 10, 2025 - 10:26 CEST
Identified
We are currently experiencing an issue with PPL label creation due to API connection outage on the carrier's side. As a result, it is temporarily not possible to generate new shipping labels via PPL. We recommend waiting a moment, monitoring the Status Page, or using an alternative carrier. Once the issue is resolved, shipments will be automatically created. Problems may arise with shipping even with other addons, which uses the PPL carrier API. We are actively working with PPL on a resolution.
Aktuálně evidujeme výpadek API napojení na straně dopravce PPL, který ovlivňuje vytváření štítků. V tuto chvíli není možné generovat nové zásilky přes PPL. Doporučujeme chvíli vyčkat, sledovat Status page, případně expedovat přes jiného přepravce. Po vyřešení problému se zásilky automaticky vytvoří. Problém může nastat u expedice i přes jiné doplňky, kde využívají API dopravce PPL. Situaci řešíme ve spolupráci s PPL.
Posted Sep 10, 2025 - 09:41 CEST
This incident affected: Shoptet Balíky (Connection to PPL).