The issue, first detected at 09:05, was mitigated by 09:13, at which point services were restored. We then continued investigating the root cause, which was related to database optimization processes on Silo 5. Final preventive measures have been implemented to help avoid such issues in the future. Thank you for your patience.
Problém, který jsme začali evidovat v 09:05, byl mitigován v 09:13, kdy byl provoz obnoven. Následně jsme pokračovali v dořešení příčiny, která souvisela s optimalizačními procesy v databázi na Silu 5. Zavedli jsme finální opatření, která by měla těmto problémům do budoucna předejít. Děkujeme za trpělivost.
Posted Jul 24, 2025 - 09:56 CEST
Monitoring
The issue has been resolved and services are now fully operational. The root cause was related to database optimization processes on Silo 5. Although preventive measures had already been in place, we will continue to explore further ways to prevent similar issues. Thank you for your patience – we will keep monitoring the situation.
Problém byl vyřešen a služby jsou nyní plně funkční. Příčina souvisela s optimalizačními procesy v databázi na Silu 5. Přestože byla již dříve zavedena opatření, budeme hledat další možnosti, jak těmto situacím předejít. Děkujeme za trpělivost a situaci budeme nadále monitorovat.
Posted Jul 24, 2025 - 09:46 CEST
Update
Service was successfully restored at 09:13. We are currently monitoring the situation and continuing to work on fully restoring the affected database. Further updates will be shared shortly. Please follow our status page for the latest information.
Provoz byl úspěšně obnoven v 09:13. Situaci nyní monitorujeme a pokračujeme v úplném obnovení databáze do původního stavu. Další informace poskytneme v nejbližší době. Sledujte prosím naši status stránku pro aktuální informace.
Posted Jul 24, 2025 - 09:28 CEST
Identified
Server Silo 5 is currently suffering partial outage. We are working on fixing the issue.
Server Silo 5 je aktuálně částečně nedostupný. Pracujeme na opravě problému.
Server Silo 5 je aktuálne čiastočne nedostupný. Pracujeme na oprave problému.
Posted Jul 24, 2025 - 09:16 CEST
This incident affected: Hosting Services (Server Silo 5).