The connection to Packeta has been fully restored. Label creation is working normally and all pending shipments have been processed successfully. Thank you for your patience during the disruption.
Spojení se Zásilkovnou bylo plně obnoveno. Vytváření štítků nyní funguje bez omezení a všechny čekající zásilky byly úspěšně zpracovány. Děkujeme za trpělivost během výpadku.
Posted Oct 09, 2025 - 17:17 CEST
Update
Connection to Packeta has been partially restored, however, significant delays persist. Creating new labels is currently not possible. We are in contact with Packeta and working to restore normal operations as soon as possible.
Spojení se Zásilkovnou bylo částečně obnoveno, nicméně nadále přetrvávají výrazné prodlevy. Vytváření nových štítků aktuálně není možné. Se Zásilkovnou situaci řešíme.
Posted Oct 09, 2025 - 13:51 CEST
Identified
Aktuálně na straně Zásilkovny evidujeme výpadky spojení a prodlevy při vytváření štítků. Díky tomu může dojít k chybě při vytváření zásilek. Pokud se tak stane, doporučujeme chvíli vyčkat, například expedovat jiného přepravce, po odstranění problému se zásilky automaticky vytvoří. Se Zásilkovnou situaci řešíme.
We are currently experiencing connection issues and delays when creating labels with Packeta, which may temporarily prevent shipment creation. Shipments will be created automatically once the issue is resolved. We are in contact with Packeta and working to restore normal operations as soon as possible.
Posted Oct 09, 2025 - 10:04 CEST
This incident affected: Shoptet Balíky (Connection to Packeta (Zásilkovna)).